利用規約
最終更新日: 2026-08-03
本利用規約(以下「本規約」)は、CertMate(以下「本サービス」)の提供条件およびユーザーと運営者との間の権利義務関係を定めるものです。
第1条(適用範囲)
本規約は、ユーザーと本サービス運営者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。ユーザーが本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条(アカウント登録)
本サービスの一部機能はアカウント登録が必要です。登録に際してはユーザー本人の正確な情報を提供してください。
- 登録情報の管理責任はユーザー本人にあります。
- 1 人のユーザーが複数のアカウントを保持することは禁止します。
- 他者へのアカウント譲渡・貸与は禁止します。
第3条(禁止事項)
ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスのサーバー・ネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 自動化ツール・ボット・スクレイピング等による不正アクセス
- 本サービスを通じて取得したコンテンツの著作権侵害
- 他のユーザー、第三者、または運営者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 上記に準じる行為と運営者が判断する行為
第4条(有料プラン)
- 本サービスは Free プラン、Pro プラン(月額・年額)および Pro+ プラン(月額・年額)を提供します。各プランの価格は「特定商取引法に基づく表記」に掲載します。
- Enterprise プランは別途締結する個別契約の条件に従うものとし、本条の定めは適用されません。
- 有料プランの料金は決済時に明示された金額をクレジットカード(Stripe)で課金します。
- 新規のお申し込みには 7 日間の無料トライアルが適用され、初回課金はトライアル終了時に行われます。トライアル期間中に解約された場合、課金は発生しません。
- 無料トライアル終了後は、更新日に自動課金されます。解約はアプリ内「設定 → プラン管理」からいつでも行えます。
- ご契約中のプランを変更される場合、無料トライアルは適用されず、変更時点で日割り精算のうえ課金されます。
- 解約手続き完了後、現在の課金期間終了時に Free プランへダウングレードされます。
- 原則として返金は行いません(法令に基づく場合を除く)。
第5条(AI 出力に関する免責)
本サービスは AI(生成 AI)を用いた問題生成およびチャット応答機能を提供します。AI による出力は学習補助を目的としており、その正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。試験対策としての最終判断はユーザー自身の責任で行ってください。
AI が生成したコンテンツに誤りが含まれる場合がありますので、重要な意思決定の根拠とする際は必ず公式情報・一次情報をご確認ください。
第6条(サービスの中断・終了)
- システムの保守、障害、その他やむを得ない事由により、運営者は事前通知なく本サービスを中断する場合があります。
- 運営者は、相当の予告期間をもって本サービスの全部または一部を終了することができます。
- 本サービス中断・終了によりユーザーに損害が生じた場合でも、運営者は一切責任を負いません(運営者の故意または重過失による場合を除く)。
第7条(免責・損害賠償)
運営者は、本サービスの提供にあたり、契約不適合責任を含め、明示・黙示を問わず一切の保証を行いません。本サービスの利用に起因してユーザーに生じた損害について、運営者は責任を負いません。ただし、運営者の故意または重過失により損害が生じた場合は除きます。
運営者がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は当該ユーザーから直近 12 か月間に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。
第8条(本規約の変更)
運営者は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要が生じた場合、本規約を変更することがあります。本規約を変更する場合、運営者は変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上への掲示または登録メールアドレス宛の通知により、効力発生時期の相当期間前までにお知らせします。効力発生後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第9条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法を準拠法とします。本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本サービスの運営者の詳細は「特定商取引法に基づく表記」に記載のとおりです。